Horarios: Lunes a sábado de 10:00 a 20:00 Domingo 10:00 a 19:00

REGLAMENTO PARA EL INGRESO Y PERMANENCIA DE MASCOTAS – C.C. EL BOSQUE

El Centro Comercial El Bosque es un espacio amigable con las mascotas y promueve su tenencia responsable. Para garantizar la armonía de todos nuestros visitantes, el ingreso de perros y gatos de compañía está sujeto al cumplimiento de las siguientes normas:

  1. Requisitos de Ingreso y Circulación
  • Aceptación: El ingreso al centro comercial implica la aceptación total y obligatoria de este reglamento por parte del propietario o tenedor.
  • Identificación y Control: Toda mascota debe portar permanentemente collar y correa o arnés. Está prohibido dejar a la mascota suelta o atada a la infraestructura del mall (rejas, postes o macetas).
  • Responsable Adulto: Las mascotas deben estar acompañadas en todo momento por un adulto responsable; no se permite que menores de edad estén solos a cargo de una mascota.
  • Límite de Ingreso: Se permite el ingreso de máximo una (1) mascota por persona.
  • Zonas Permitidas: El tránsito se limita a pasillos y áreas comunes. Cada local comercial tiene autonomía para permitir o prohibir el ingreso a su espacio privado.
  1. Restricciones y Seguridad
  • Áreas Prohibidas: Por razones de salubridad, no se permite el ingreso de mascotas a baños, supermercados, farmacias y patios de comida.
    • Excepción: Mascotas de asistencia debidamente certificadas pueden ingresar a estas áreas con su documentación correspondiente.
  • Movilidad: Las mascotas deben usar ascensores o gradas fijas. El uso de escaleras eléctricas solo está permitido si el dueño carga a la mascota durante todo el trayecto para evitar accidentes.
  • Razas de Manejo Especial: Según la normativa legal vigente, razas como Pitbull, Rottweiler, Doberman, entre otras , deberán ingresar obligatoriamente con bozal y correa especializada.
  • Estado de Salud: Se prohíbe el ingreso de mascotas en periodo de celo. Asimismo, el centro comercial se reserva el derecho de solicitar el carné de vacunación actualizado en cualquier momento.
  1. Higiene y Convivencia
  • Limpieza: El propietario es responsable absoluto de limpiar y desinfectar cualquier desecho fisiológico de su mascota. Debe portar sus propios implementos de aseo.
  • Comportamiento: El centro comercial podrá solicitar el retiro de una mascota si esta muestra signos de agresividad, ladridos excesivos o conductas que afecten la tranquilidad y seguridad de los visitantes.
  1. Responsabilidades Legales
  • Daños a Terceros: El propietario o tenedor asume la responsabilidad total (civil y penal) por cualquier daño a personas, otros animales o bienes (locales, mercadería e infraestructura) causado por su mascota.
  • Bienestar Animal: Cualquier conducta detectada de maltrato o abuso hacia una mascota será reportada de inmediato a las autoridades competentes.
  • Exoneración: El Centro Comercial El Bosque no se responsabiliza por enfermedades, intoxicaciones, accidentes o extravíos de las mascotas dentro de las instalaciones.